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なぜ、ビジネスブログで情報発信をすべきなのか？②-SMO対策-

インターネットは企業活動を映し出す「鏡」

個人がブログなどで情報発信できるようになった今、インターネットは企業活動を映しだす「鏡」のような存在とも言えます。
企業が都合の良い情報だけを顧客に伝えるという時代は既に終焉を迎え、商品やサービス、顧客対応や情報発信など、企業が顧客に提供するあらゆる活動が、顧客の言葉でインターネットに反映されていくのです。

企業が良い商品・サービスを提供し、良い顧客対応をしていれれば、その結果が顧客の日常的な体験としてブログに記述され、それをまた誰かが見てその情報が伝播していきます。

企業が良い活動をすれば良いことを書かれ、逆に悪評が立つようなことをしていればそれがそのままネット上に掲載されるのです。

良いことは良く書かれ、悪いことは悪く書かれるというのは、あたり前と言えばあたり前ですが、そのあたり前がネット上で起きています。

つづく

参考：http://markezine.jp/

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これまでは限られた範囲でしか伝わらなかったことがインターネット上に公開され、検索エンジンなどを通じて広く周知されるため、インターネットはまさに誰でも見ることができ、かつ企業活動を映しだす「鏡」となっているのです。

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プロフィール

怪しげなセミナー講師みたい・・

料理人から始まり、レストラン運営者へ。
その後webコンサルタントの世界へ飛び込み、webマーケティング営業として六ヶ月連続達成と最高受注額（当時）を記録後、施策部部長とEC事業部部長を経て、現在取締役兼EC事業部部長。

仕事ネタのみにしようか個人ネタも書こうか日々どうでもいいことで葛藤しながらも、常に顧客満足を考え仕事に取り組む男のブログです。

披露ネタ＆自己紹介
・EC、webネタ
・マインド、業務ネタ
・自炊ネタ（たまに作る90%イタ飯）
奈良漬、柿の葉寿司、シカせんべい、大仏の奈良県生まれ。
清水寺、金閣寺、京都タワーの京都育ち。
地元所在地は京都府、馴染みの地元は奈良県。
（住所は東京、場所は埼玉みたいな感じ？）
人生3度目の東京でヴォラーレへ
（1回目中学校修学旅行、2回目高校修学旅行、3回目ヴォラーレ）